西安客户管理方法|睿智科技|客户管理
什么是友和腾讯投资开发的一款销售管理软件EC Lite?
EC Lite是EC的轻量手机版应用,提供移动化即时消息、企业邮件、网站客服和移动化CRM客户管理等强大功能。EC Lite为企业提供移动化办公沟通工具,同时为销售人员提供了强大的随身客户管理功能:随时随地联系客户、查看历史联系记录、智能化跟进客户等。是现代企业不可缺少的销售利剑!
腾讯ec西安代理睿智科技分享使用ec成功案例:
轻松管理员工 减轻人力成本
公司背景:
中科软科技股份有限公司是中国科学院软件所实施知识创新试点工程的产物,是研究所技术研究及开发主体转制的结果。中科软科技股份有限公司总部设在北京,西安客户管理系统软件,注册资金21250万元,是专门从事计算机软件研发、应用、服务的智能密集型高新技术企业。
面临问题:
1、公司高层需要全方位掌控销售人员的销售过程、状况和客户资料
2、想要节省人力成本,同时提升销售效率。
实施效果:
1、可视化管理:在EC的工作管理中,西安crm客户管理,可以通过数据、图表来统计销售人员在制定时间段内的客户联络次数和跟进状态,西安客户管理方法,真实展现每一个员工的销售业绩,让销售过程变得可视化。员工的每一次电话拨打即录音,电话、QQ、短信、邮件等沟通实时统计。同时外出拜访销售实现精准外勤管理。随时多方位了解员工勤奋度和出单率。
2、简化过程节省成本:EC的标签分类功能可以在存储客户资料、联络客户的时候,根据地域、行业、特征、需求等不同点对客户进行分类标注,同时,客户管理,后续跟进所获得的QQ、邮箱等联系方式也可以通过电脑、手机导入到客户库,省却了手动输入的麻烦。还可以实现人力成本的节省。
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小调查:
EC回访人员:使用EC后,举个在效率提升方面的例子?
建迅教育:客户的数据管理起来方便多了,不需要再用Excel表格整理那么麻烦。
EC回访人员:销售人员**常用的是哪些功能?能列举几个吗
建迅教育:客户资源的录入与管理、电话录音、一键拨号、QQ聊天
西安客户管理方法|睿智科技|客户管理由西安睿智电子科技有限公司提供。“400电话,VeryCC呼叫中心解决方案,管理系统,腾讯EC”就选西安睿智电子科技有限公司(www.rvzhi.com),公司位于:陕西省西安市太白北路太白星座199号,多年来,睿智科技坚持为客户提供优质的服务,联系人:朱泽。欢迎广大新老客户来电,来函,亲临指导,洽谈业务。睿智科技期待成为您的长期合作伙伴!