睿智科技(图)_西安crm客户管理系统_客户管理

使用腾讯ec管理软件没花一分钱，2天获取3000客户

用户背景：

爱因天才成长体验馆是专为0-12岁儿童设计的高端儿童会所。馆内的游玩项目和管理采用欧美娱教理念设计，集儿童乐园、科普教育、职业体验、艺术早教、家庭亲子于一体。通过体验帮助孩子增强表达能力、动手能力、**能力、团队协作能力，给孩子一个七彩童年打造真实场景。

面临问题：

开发客户难，在开发客户方面投入过很多的人力、物力、财力，但是收效甚微。在推广方面也有过很多的尝试，做过百度搜索、发过宣传单页、做过现场展会、电话营销，但是转化率极低，拿不到客户的真实信息，也无法统计营销效果。钱花了，时间花了，效果却看不到。 使用EC之后：8月28号，爱因天才使用了EC-H5微营销，短短两天时间，轻松获得了3470个客户，不仅仅是客户的联系姓名、联系方式，还有精准的客户宝贝信息，真正做到精准营销。 而且，这个数据还在上升，每天都有新的客户主动加入。

关键是他们并没有做任何推广，没有打电话，没有发传单，没有做任何前期的预热。工作人员只是通过简单的 “拖、拉、拽”就快速完成了设计优美、动画流畅的H5页面，并且一键分享发布到网站、朋友圈、微博以及线下活动等各个渠道。不仅如此，EC-H5微营销的后台数据可以清楚的看到客户的来源及归属，客户资料还能一键导入客户库，后续再进行统一的跟进！

汇聚客户 业绩**

随着腾讯EC8.0版的发布，西安crm客户管理系统，国内**旅行婚摄专家幸福摄影也加入了腾讯EC用户的行列，腾讯EC在婚纱摄影行业的用户又新增一员。“一年前，我们在腾讯的产品介绍中了解到腾讯EC并开始关注，它的概念和功能都很具有创新性，所以腾讯EC8.0版一发布我们就购买了。”幸福摄影总经理邓沣说。

目前，幸福摄影已与全球多家专业摄影机构建立战略合作关系。随着企业的合作伙伴越来越多，客户的数量也越来越多，幸福摄影需要随时与客户保持通畅的沟通，维持良好的客户关系，这个时候引入腾讯EC营销即时通正好解决了幸福摄影在维随着QQ使用率的提高，除了来自网页的客户，使用QQ的客户也越来越多，对于企业来说，越全面的接待工具就越能汇聚更多的客户，腾讯EC营销即时通整合了QQ、电话、手机、邮件等多种沟通工具，可以网罗**线下所有的客户，为企业用户积累更多的客户。

把多方面的联系记录无缝汇集，腾讯EC营销即时通的这个功能对企业维系客户关系非常有用。“不管是QQ记录还是网页记录，腾讯EC营销即时通展现了非常全面的客户联系记录，展现了客户跟踪的全程记录，这对员工促进客户成交有非常大的帮助。” 邓沣说。

其实在使用腾讯EC营销即时通之前，幸福摄影也尝试过其他同类产品。邓沣说：“不仅是我，很多朋友的公司在销售方面都非常头疼，要么是产品价格太贵，要么是产品的功能太单一，现在有了腾讯EC，一切问题都迎刃而解，我还会把这款软件推荐给更多的朋友公司使用。”

航旅国际：沉淀客户赢在起点

为了能让旅行社拥有更多的客户，西安crm客户管理软件，航旅国际旅行社启用了腾讯EC营销即时通，这是一款智能销售系统，能够帮助航旅国际旅行社积累更多的价值客户，同时提升服务的质量，以带动公司业绩，增强竞争力。

“虽然我们使用腾讯EC的时间不长，客户管理，但是现在我们每天都能积累到客户，到目前为止已经积累了数百家客户，这些可都是公司zui宝贵的资产啊！这也让我们从开始就**了一步。”航旅国际旅行社的负责人对EC沉淀客户的功能表示非常认可。

另外，航旅国际旅行社用腾讯EC营销即时通为更多的客户提供咨询的服务，将新开发的旅游产品在第1时间通过腾讯EC的QQ、短信、邮件等方式推介给客户，服务质量提高，西安客户管理方法，赢得了客户的好评，旅行社与客户的关系更好了。

目前，航旅国际旅行社除了在官网上使用EC外，还在公司的其他几个网站上也使用了EC，“腾讯EC可以同时提供多站点的服务，这对我们的帮助很大。”的销售过程；zui后，腾讯EC还将所有的销售数据归类，为中海鹿桥的管理者提供zui真实、zui具价值的销售数据报告。

启用腾讯EC营销即时通以来，中海鹿桥主要应用在经营客户和销售管理等方面，主要实现了以下三方面的价值。

海量积累客户

策略地智能跟进客户

可视化的销售过程管理

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